Aval Ciudadano
Asegurar la seguridad y calidad en la atención hospitalaria que brindan las instituciones de salud es un trabajo conjunto. Nuestra función es la de atestiguar la recepción de las quejas y solicitudes mediante mecanismos como buzones, redes sociales, correo electrónico o comunicaciones presenciales.
En su caso, se colabora con la Institución involucrada en la implementación de soluciones.
Propuestas
Las enfermedades englobadas en el concepto de cáncer requieren de tratamientos personalizados, a diferencia de las que pueden ser manejadas con tratamientos masivos, por ello analizamos leyes, normas y reglamentos y generamos propuestas de creación, adecuación o eliminación en el afán de desarrollar escenarios en los que los pacientes puedan recibir el mejor tratamiento posible.
Defensoría
Cuando existen situaciones en la prestación de servicios de salud, que requieren de una gestión, acción civil o judicial, acompañamos y asistimos a pacientes y/o familiares cuidadores para que procedan de la forma más adecuada a la circunstancia.